SİPARİŞ VE ÖDEME BİLGİLERİ

gitarparca.com’dan yapacağınız alışverişlerde sipariş ve ödeme süreci aşağıdaki adımlarla ilerlemektedir.

1. Sipariş Oluşturma
Sepetinize eklediğiniz ürünlerin fiyat, stok ve kargo bilgilerini kontrol ettikten sonra siparişinizi onaylayabilirsiniz.
Siparişin son aşamasında ödemeniz gereken net tutar sistem tarafından otomatik olarak hesaplanır.
Siparişi tamamladıktan sonra ödeme adımına geçebilir ve gerekli yönergeleri izleyerek işlemi kolayca bitirebilirsiniz.

2. Ödeme Yöntemleri
Ödemelerinizi kredi kartı, banka havalesi veya EFT yöntemiyle yapabilirsiniz.

Banka Havalesi ve EFT ile Ödeme

Havale: Aynı banka üzerinden yapılan transferdir. Banka şubesi, ATM veya internet bankacılığı yoluyla ödeme yapılabilir.

EFT: Farklı bankalar arasındaki para transferidir. Bankaların uyguladığı masraflar havaleye göre daha yüksek olabilir.
Bankaların aldığı kesintiler firmamızla ilgili değildir.

Havale veya EFT ödemesi yaptıktan sonra, işlemin tarih–saat bilgisi ve tutarıyla birlikte bizi bilgilendirmeniz işlemin eşleşmesi için yeterlidir.

3. Sipariş Takibi
Siparişlerinizi takip edebilmek için sitemize üye olmanız gerekmektedir.
Üye müşterilerimiz, sipariş süreçlerini e-posta bildirimleri üzerinden adım adım izleyebilir:

Ürün Hazırlanıyor

Kargoya Hazır

Kargoya Verildi

Teslim Edildi

4. Kargo Süreci
Hazırlanan siparişler, hafta içi 17:00 – 18:00 saatleri arasında topluca kargoya teslim edilir.
Cumartesi günü kargo çıkışı 12:00’ye kadar yapılır.
Hafta sonu verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilmektedir.

Kargo bilgileri size ayrıca e-posta ve SMS yoluyla iletilir.
Yurtiçi Kargo tarafından gönderilen takip mesajı, genellikle akşam 20:00 – 23:00 veya ertesi gün 09:00 – 11:00 saatleri arasında ulaşır.
Bazı durumlarda kargo firmaları takip bilgilerini gecikmeli iletebilmektedir.

5. Kargo Teslimat Süreleri
Teslimat süresi, bulunduğunuz il ve ilçeye göre 1 – 3 iş günü arasında değişmektedir.
Mobil bölgelerde teslimat süresi uzayabilir.
Kargo firmaları cumartesi günleri öğlene kadar teslimat yapar, pazar günleri ve resmi tatillerde çalışmaz.
Tatil dönemlerinde verilen siparişler, tatil sonrası ilk iş gününde teslim edilmektedir.